Pravne obavijesti
Podaci o trgovcu, porezni status, način podnošenja pisanog prigovora i rješavanje sporova.
Podaci o pružatelju usluge
Sukladno Zakonu o elektroničkoj trgovini i Zakonu o zaštiti potrošača objavljujemo podatke o trgovcu koji vodi web trgovinu PLAyful Prints (playfulprints.eu):
| Podatak | Vrijednost |
|---|---|
| Naziv | dD Tech, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Damir Druško, Trnovec, Vrtna ulica 24 |
| Sjedište | Vrtna ulica 24, 42202 Trnovec Bartolovečki, Hrvatska |
| Osoba ovlaštena za zastupanje | Damir Druško, vlasnik |
| OIB | 60172908285 |
| Matični broj obrta (MBO) | 99036231 |
| Registar | Obrtni registar Republike Hrvatske, koji vodi Ministarstvo gospodarstva (e-obrt.gov.hr) |
| Broj obrtnice | 05010008813, upisan 09.06.2025. |
| Djelatnost | 22.26.0 Proizvodnja ostalih proizvoda od plastike — 3D printanjem · 47.91.0 Usluge posredovanja u nespecijaliziranoj trgovini na malo, preko pošte ili interneta (NKD 2025) |
| E-pošta | hello@playfulprints.eu |
| Telefon | +385 95 398 2442 |
| Poslovna banka | Zagrebačka banka d.d. |
Porez na dodanu vrijednost
Obrt nije u sustavu poreza na dodanu vrijednost sukladno članku 90. stavku 1. Zakona o porezu na dodanu vrijednost. PDV nije obračunat. Sve cijene iskazane na stranici konačne su cijene proizvoda; trošak dostave iskazuje se zasebno prije potvrde narudžbe.
Računi i fiskalizacija
Svi računi se fiskaliziraju, bez obzira na način plaćanja. Račune izdajemo i fiskaliziramo mi. Kupac račun dobiva na adresu e-pošte navedenu u narudžbi. Pojedinosti su na stranici Plaćanje i računi.
Pisani prigovor potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač nezadovoljstvo kupljenim proizvodom ili pruženom uslugom može iskazati pisanim prigovorom:
- e-poštom: hello@playfulprints.eu
- poštom: dD Tech, Vrtna ulica 24, 42202 Trnovec Bartolovečki
Na prigovor odgovaramo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja. Prigovor evidentiramo pod rednim brojem i čuvamo godinu dana. Postupak je opisan i na stranici Reklamacije i prigovori.
Rješavanje sporova
Sporove nastojimo riješiti izravno, dogovorom. Ako se spor ne riješi:
- potrošač se može obratiti Sudu časti Hrvatske obrtničke komore odnosno Centru za mirenje pri Hrvatskoj obrtničkoj komori, kao tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova (Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova),
- za sporove koji se ne riješe mirnim putem nadležan je stvarno nadležni sud u Varaždinu.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj objavljen na playfulprints.eu (tekstovi, fotografije, grafike, logotipi, 3D modeli i drugi sadržaj) vlasništvo je obrta dD Tech ili njegovih partnera i zaštićen je Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima. Neovlašteno kopiranje, distribucija ili reprodukcija bilo kojeg dijela sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja nije dopuštena.
Fotografije koje kupac učita ostaju vlasništvo kupca. Koristimo ih isključivo za izradu naručenog proizvoda i ne objavljujemo ih, ne ustupamo trećima i ne koristimo u promidžbi bez izričite privole kupca.
Odgovornost za sadržaj stranice
Ulažemo razuman napor da podaci na stranici budu točni i ažurni, ali ne preuzimamo odgovornost za pogreške, propuste ili netočnosti u prikazu sadržaja. Prikazi proizvoda u konfiguratoru su ilustracija izgleda, a ne fotografija konkretnog primjerka — vidi poglavlje o odstupanjima u Uvjetima kupnje.
Vanjske poveznice
Stranica može sadržavati poveznice na stranice koje nisu u našem vlasništvu ni pod našom kontrolom. Za njihov sadržaj, politiku privatnosti i način rada ne odgovaramo.
Verzija 1.0 — vrijedi od dana objave stranice.